在医院的门诊大厅,志愿者们身披红色绶带,成为一道亮丽的风景线。他们主动上前,帮助患者使用自助挂号缴费机,耐心解答就诊流程相关问题,引导患者前往各个科室。对于那些不熟悉电子设备操作、面露焦急的老年患者,志愿者们更是全程陪伴,手把手协助他们完成挂号、取号等步骤,让患者安心就医。
除了直接服务患者,志愿者们还协助医护人员进行一些基础工作。在药房,他们帮忙整理药品、核对清单,提高了药品发放的效率;在检验科,他们引导患者有序排队,维持现场秩序。医院的医护人员纷纷表示,大学生志愿者的到来,大大减轻了他们的工作压力,也让医院的服务更加人性化。
此次大学生志愿者进滨州医院服务活动,是学校与医院合作开展社会实践的重要举措。通过参与志愿服务,大学生们不仅增强了自身的社会责任感,也提高了沟通能力和解决问题的能力。未来,双方计划将这一活动常态化,吸引更多大学生参与其中,为医疗事业贡献更多的青春力量。