为了让社区居民充分领略科技魅力，享受数字时代的便捷成果，曲阜师范大学计算机学院“智行基层，情暖社区”社会实践队于2025年1月19日走进山东省菏泽市鲁西新区陈集镇圣轩府前新村，开展了一场如火如荼的社区服务社会实践活动，为社区居民带来了全方位、贴心的服务，极大提升了居民的生活质量与幸福感，在社区内掀起了一股科技服务的温暖热潮。
图1：队员们进入社区智能书房
社区服务智能书房聚焦数字化阅读与学习需求，为居民带来了便捷、高效、多元的阅读及学习体验，有力助推了书香社区建设进程。在信息飞速发展的今天，智能书房的设立，是社区紧跟时代步伐，满足居民精神文化需求的重要举措。实践团队成员们组成了不同的专业服务团队，他们穿梭在人群中，耐心地为居民讲解智能书房的使用方法。针对老年居民对电子设备不太熟悉的情况，志愿者们更是手把手教学，帮助他们注册账号、搜索书籍、调整字体大小，确保每一位居民都能顺利享受智能书房带来的便利。希望通过此次活动，让更多居民爱上阅读、享受学习吸引了众多社区居民踊跃参与。
图2：队员们展开社区调研
同时，队员们兵分两路，为精准优化社区智能服务，全方位满足青少年成长需求，一场以青少年为核心的智能服务社区调研行动悄然展开。此次调研旨在深入了解青少年对现有智能服务的体验感受，广泛收集他们对未来智能社区建设的期望与建议。调研过程中，多种方法并行，力求全面覆盖社区青少年群体。队员们发放精心设计的问卷，问卷内容涵盖智能学习辅助、智能运动设施、智能社交互动平台等多个与青少年生活紧密相关的领域。例如，询问青少年是否使用过社区内的智能学习设备，使用频率如何，以及期望智能运动设施增添哪些功能。
除了问卷调查，访谈也同步展开。在轻松的氛围中，实践队员与青少年深入交流。一名高中生分享道：“要是社区的智能学习系统能根据我们的课程进度，推送个性化学习资料，那就太棒了。”另一位初中生则提到：“希望社区的智能健身器材能有更多趣味互动模式，这样锻炼起来更有意思。”并且他们还提出，希望社区打造智能社交平台，方便大家交流兴趣爱好、分享学习心得，同时组织线上线下相结合的创意活动，如智能科技创意大赛、线上文化交流沙龙等。
此次社区服务社会实践活动，不仅为社区居民带来了实实在在的帮助，为社区带来了积极的改变，也为其他组织和个人参与社区建设树立了榜样。相信在各方的共同努力下，社区将变得更加美好，居民的生活也将更加幸福。队员们也收获颇丰，通过与居民的密切接触，增强了社会责任感，提高了沟通和组织能力。队员们纷纷表示，将继续参与类似的活动，为社区建设贡献更多力量。
撰稿人：任亿琳
“智行基层，情暖社区”实践队
审核过的指导老师：杨丹丹
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