《校地联动共筑便民生活圈:广东科技学院心心相通调研团队深入龙岗开展社会实践》
2025年3月16日清晨,广东科技学院心心相通突击队带着专业调研设备与学术热忱,进驻深圳市龙岗区坂田街道五和社区,正式启动为期8天的“‘硬联通’迈向‘心联通’”主题社会实践活动。这支由城乡规划、社会工作专业师生组成的跨学科团队,将运用嵌入—内源理论框架,对龙岗区坂田街道五和社区便民生活圈开展系统性评估,为基层治理现代化提供智力支持。
图1 团队5人在社区服务中心的合影
在社区服务中心举行的校地协作启动会上,双方对调研的具体步骤、访谈目标、数据收集技巧等关键点进行了深入探讨。队员们依据个人专长明确分工,一些负责记录会议要领,另一些则着手准备调研所需的工具和材料,包括设计问卷、制定访谈大纲以及准备数据收集表。
图2 小组成员与街道负责人洽谈长期合作
为精准捕捉民生需求,团队采用"三阶调研法":第一阶段通过GIS系统构建15分钟生活圈数字孪生模型,第二阶段通过实地走访调研居民生活真实情况,第三阶段组织焦点小组讨论验证服务缺口。特别设计的“便民服务感知温度计”评估工具,将抽象的可达性概念转化为居民易懂的10项具体指标,如“早餐店等候时间”“社区医院夜间接诊能力”等。
图3 小组成员为后期访谈和调研制定路线和方案
社区组织委员提出“这次调研不是简单的数据采集,而是基层治理模式的创新实验。”心心相通调研团队规划在调研中期将举办“未来社区共创工作坊”,邀请居民代表搭建理想生活圈模型。这种参与式规划方法,既是对传统调研形式的突破,也是培育社区治理内生动力的有益尝试。
据悉,团队已与龙岗区坂田街道五和社区达成初步的战略合作意向。此次高效的合作与交流,不仅巩固了心心相通突击队与五和社区工作人员之间的合作关系,也为即将展开的实地调研奠定了扎实的基础,确保了每一项调研任务都能精准、高效地推进,旨在更好地服务于社区居民的生活需求。