为了更深入地了解居民供暖问题，本次调研特别将目标区域分为老旧小区组和新建小区组进行分别调研。通过对比分析，旨在更准确地识别问题根源，为制定针对性的解决方案提供依据。8月10日下午团队成员来到烟台莱山区闻涛社区、黄海社区、前七夼社区等社区委员会在向工作人员了解社区供暖情况，在老年娱乐区随机访问。新建小区组调研结论：
1.供暖效率高：新建小区普遍采用先进的供暖技术和设备，供暖效率高，温度稳定，能够满足居民的高质量取暖需求。
2.服务完善：新建小区供暖服务相对完善，包括定期巡检、快速响应的投诉处理机制等，居民满意度较高。
3.费用合理：新建小区供暖费用根据服务质量和能耗情况合理定价，居民普遍认为费用合理且透明。
发展建议：
1.持续技术创新：鼓励新建小区采用更先进的供暖技术和设备，不断提升供暖效率和服务质量。
2.加强监管考核：对新建小区的供暖企业进行定期监管和考核，确保服务质量持续稳定。
3.推动智慧供暖：推动新建小区向智慧供暖方向发展，利用物联网、大数据等技术手段提高供暖系统的智能化水平。
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